金属部品（クリップ、キャップリング）が変色している

お手数ですが、ユーザーサービスまでご相談ください。→　お問い合わせ

インクの染料と顔料の違いについて

●染料インク 色材に染料が使われていて、水に溶ける性質を持っています。扱いやすく、万年筆内部でのトラブルも起きにくいインクです。 現在、万年筆用インクの多くは染料インクです。水に弱いため濡れると文字がにじみやすく、また光 […]

インクの使用期限について

カートリッジインクは製造日から約2年を、ボトルインクは約3年を目安にお使いいただくことをおすすめいたします。

カリグラフィーのインクが思うように出ない

特殊なペン先形状のため、インクが出にくく感じられるかもしれません。 添付されている「はじめての書き方ガイド」をご参照いただき、筆記時の角度などご確認・練習されることをおすすめいたします。

インクの出が悪い

乾燥で固まったインク成分や異物などで、ペン先やペン芯が詰まっていることが原因であることが多いです。 万年筆を洗浄してからご使用ください。→＜万年筆のお手入れ方法＞それでも直らない場合は、お手数ですがお買い求めいただいた販 […]

インクの入れ方がわからない

こちらのページでご紹介しています→＜万年筆のインク補充方法＞